Chi nhánh MB Hòa Lạc tọa lạc tại Tầng 1, Tòa nhà Công ty TNHH MTV Phát triển Khu CNC Hòa Lạc, thuộc Khu Công nghệ cao Hòa Lạc, Thạch Thất, Hà Nội. Đây là một trong những điểm giao dịch của Ngân hàng Quân đội (MB Bank), được nhiều khách hàng đánh giá với 3.9/5 sao dựa trên 30 lượt phản hồi.
Mục lục bài viết
Thông tin và tìm đường
- Địa chỉ: Tầng 1, Tòa nhà Công ty TNHH MTV Phát triển Khu CNC Hòa Lạc, Khu Công nghệ cao Hòa Lạc, Km29, CT03, Thạch Hoà, Thạch Thất, Hà Nội, Việt Nam (Ấn vào đây để nhận chỉ đường tới MB Hòa Lạc gần nhất)
- Số điện thoại: 02435963888
- Website: https://www.mbbank.com.vn/
Ưu điểm nổi bật
- Nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp: Nhiều khách hàng khen ngợi thái độ phục vụ tận tâm của nhân viên, từ tư vấn đến hỗ trợ giao dịch.
- Cơ sở vật chất hiện đại: Phòng giao dịch rộng rãi, thoáng mát, đầy đủ tiện nghi như ghế chờ, điều hòa.
- Bảo vệ chu đáo: Một số khách ghi nhận bảo vệ hướng dẫn tận tình, thậm chí chỉ chỗ ngồi khi phòng đông.
Mặt hạn chế cần khắc phục
- Dịch vụ điện thoại chưa tốt: Khách hàng phản ánh khó liên lạc với nhân viên qua tổng đài, gây bất tiện khi cần hỗ trợ từ xa.
- Thái độ bảo vệ trông xe: Một số ý kiến cho rằng nhân viên trông xe thiếu lịch sự, có hành vi thiếu tôn trọng, ảnh hưởng đến trải nghiệm chung.
Nhìn chung, MB Hòa Lạc mang lại dịch vụ ngân hàng chất lượng với đội ngũ nhân viên thân thiện, nhưng cần chú ý hơn đến khâu tiếp đón và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại để nâng cao trải nghiệm.